Guida te stesso per primo nei momenti difficili sul posto di lavoro

Di Art Petty Pubblicato: 31 agosto 2023

Il mondo del lavoro è pieno di momenti difficili, eventi inaspettati e reazioni impreviste. Imparare prima a guidare se stessi è fondamentale per sopravvivere e cogliere ogni possibilità di successo in questi momenti stressanti. Una delle competenze essenziali di oggi è sviluppare un sistema personale per mantenere il controllo della parte del cervello che pensa in modo logico quando la reazione naturale del corpo è quella di strappare via questo controllo in un'ondata di sostanze chimiche. Se lo fai bene, sarai al meglio quando molti sono al peggio. Se sbagli, darai l'esempio a chi ti circonda, ma non il tipo di esempio che desideri.

Se ricopri un ruolo di leadership, dal manager di prima linea al vertice aziendale, imparare a guidare te stesso per primo nei momenti stressanti è come aggiungere un nuovo superpotere al tuo kit di strumenti di leadership.

Nella mia carriera, gli scontri nelle sale riunioni sono in cima alla lista dei momenti di lotta o fuga. Quei momenti erano speciali.

Le riunioni del consiglio erano quelle in cui sapevo prima di entrare nella stanza che qualcuno avrebbe visto tutto ciò che avevo da dire attraverso il filtro del "Hai torto, e spetta a te dimostrare la tua competenza". Non ho dormito per giorni prima di questi eventi e ricordo alcune volte in cui avrei desiderato poter evitare le sessioni. Sai di aver raggiunto uno stato mentale malsano quando l'idea di una malattia a breve termine è più allettante che partecipare a una riunione o affrontare una conversazione difficile.

L’idea del controinterrogatorio simile ad un’aula di tribunale delle mie previsioni di vendita, delle roadmap dei prodotti e delle strategie di marketing era roba da notti insonni e disturbi gastrici pre-evento. Non pochi membri del consiglio che ho incontrato si trovavano in quei contesti per dimostrare quanto fossero intelligenti e quanto io non lo fossi. Indica la risposta di lotta o fuga.

Per fortuna, ho ottenuto coaching da varie fonti e risorse sulla gestione di me stesso nei momenti di stress. Alla fine, le riunioni del consiglio si sono rivelate alcuni degli eventi più critici della mia vita professionale. Questi incontri sono stati il ​​luogo in cui ho ottenuto supporto per investire in nuove strategie, attingendo al contempo alla saggezza di un gruppo esperto di individui.

Armato di fiducia e approccio per quei momenti, mi sono concentrato nel mettere a frutto le mie capacità in conversazioni stimolanti con colleghi, capi e membri del team. Questo lavoro personale ha trasformato la mia carriera permettendomi di affrontare le questioni impegnative e le sorprese improvvise che inevitabilmente mi sono saltate all'occhio durante il mio viaggio.

I miei clienti riportano le loro versioni dei momenti stressanti. Forse ti vedi in alcuni di questi momenti difficili:

Aggiungi il tuo gusto preferito di momenti o eventi che provocano stress.

La nostra vera sfida è imparare ad affrontare e avere successo in questi momenti difficili. Il mio viaggio si è basato su molteplici fonti: un grande coach, molte letture, pratica e, infine, la decisione che mi sarei sforzato di trasformare le situazioni stressanti in momenti in cui avrei creato valore per me stesso, i miei colleghi e la mia organizzazione.

Anche se tutti elaboriamo lo stress sul posto di lavoro in modo diverso, queste tecniche e questi approcci si sono rivelati decisivi ed efficaci per me e continuano a dare frutti a molti altri.

Aiuta a riformulare il tuo pensiero su quei momenti che inducono stress come opportunità per creare valore per loro e per te. Sì, è un semplice trucco che sembra psicologia pop, ma va bene ingannare il tuo cervello finché non ricollega i tuoi pensieri.

Considera l'idea di inquadrare la tua giornata con una voce nel tuo diario professionale: "Ecco come voglio creare valore in ogni incontro oggi...".

Ogni giorno, ricordo a me stesso questo detto attribuito a più fonti: "Sii gentile con tutti quelli che incontri significa condurre una grande battaglia". Quindi, annoto il mio impegno a mostrare rispetto a tutti quelli che incontro ascoltando con fervore. E infine, ricordo a me stesso che per creare valore, devo dare il meglio di me quando gli altri danno il peggio.

Prova i miei suggerimenti o creane uno tuo per inquadrare la tua giornata e riformulare i tuoi pensieri sui momenti difficili che potresti incontrare.